Cambiar la dirección de entrega

Puede cambiar la dirección de entrega de un pedido realizado en nuestro sitio Web o en nuestras aplicaciones móviles mientras el estado de su pedido sea "En curso".

  1. Entre en Mis pedidos / Devoluciones

  2. Seleccione el pedido concernido

  3. Elija, en la parte inferior, una de las direcciones registradas o haga clic en “Añadir una nueva dirección"

  4. Valide el formulario

Unos minutos más tarde recibirá un correo electrónico confirmando el cambio de dirección.  

Nota: si no consigue modificar la dirección antes de su expedición y no puede recoger su pedido, éste serán devuelto automáticamente en un plazo de unos 15 días. Una vez devuelto a nuestros almacenes, recibirá una propuesta de reenvío por correo electrónico. Ese será el momento idóneo para introducir una nueva dirección.

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