Paquete dañado o artículo defectuoso o dañado

A pesar del cuidado y la dedicación puesta en la preparación de los pedidos, puede suceder que algún artículo llegue dañado. Por esta razón, es fundamental que el comprador compruebe la conformidad de los artículos recibidos y se niegue a recibir todo paquete que llegue abierto, roto y/o reacondicionado por el transportista.

 

Toda anomalía relativa a la entrega (artículo roto o no conforme o paquete dañado) deberá ser notificada en un plazo de diez (10) días a partir de la recepción del paquete al Servicio de Atención al Cliente.

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