Devoluciones gratis

Pasos a seguir

  1. Elija el reembolso en forma de vale cuando registre la solicitud de devolución en «Mis pedidos / Mis devoluciones »

  2. Vaya al resumen del pedido y haga clic en "Registrar una devolución”. Elija el modo de devolución gratuita a través de Correos utilizando la etiqueta de prepago.

  3. Su vale estará disponible en un plazo de 24h tras recibir la devolución en nuestros almacenes. El vale tiene una validez de 4 meses, no es fraccionable ni intercambiable.

A tener en cuenta:

  • Esta opción sólo es pertinente si el importe de los artículos devueltos supera los 15€. Para las devoluciones superiores a 20€, el vale se desglosará en 20€ y 50€, y después del saldo restante.

  • Esta opción no está disponible para los artículos expedidos directamente por nuestros proveedores (MarketPlace) ni para los artículos voluminosos.

Para obtener más información, consulte nuestras condiciones generales de venta (CGV).

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