Devoluciones y reembolsos

• Realizar una devolución Dispone de un plazo de 30 días para realizar devoluciones vía nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles. Pasos a seguir Entre en  Mis pedidos / devoluciones Seleccione el pedido concernido y haga clic...
• Devoluciones gratis Pasos a seguir Elija el reembolso en forma de vale cuando registre la solicitud de devolución en «Mis pedidos / Mis devoluciones » Vaya al resumen del pedido y haga clic en "Registrar una devolución”....
• Plazo del reembolso En 24 h en su cuenta BrandAlley para los reembolsos con vale tras validar la solicitud de reembolso. Plazo legal de 14 días laborables para los reembolsos realizados mediante el modo de pago realizado.
• Recepción del paquete devuelto Recibirá un correo electrónico cuando recibamos el paquete en nuestros almacenes. Para ello es necesario imprimir y adjuntar al paquete devuelto el justificante de devolución.   El reembolso se realizará en función...