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Devolver gratis sus artículos en 30 días

Devuelva sus artículos de forma gratuita eligiendo el reembolso en forma de vale al registrar su devolución en «Mi cuenta».

Las devoluciones deberán realizarse por Correos con el bono de devolución que se enviará por correo electrónico en el momento de su solicitud.

El vale estará disponible en su cuenta en un plazo máximo de 72 HORAS tras la recepción de su devolución.

La opción de reembolso en forma de vale le será propuesta al realizar su solicitud de devolución, únicamente si el importe de los artículos devueltos es superior a 15€. Para las devoluciones superiores a 20€, el vale se desglosará en 20€ y 50€, y después el saldo restante.


Los vales tienen una validez de 4 meses. Una vez transcurridos estos 4 meses, el vale será reembolsado automáticamente, a excepción de los gastos de devolución.

Los vales no son ni divisibles ni intercambiables. Si quiere utilizar el vale para pagar un nuevo pedido, pero el importe de dicho pedido es inferior al valor del vale, perderá el sobrante.
Todo pedido realizado haciendo uso de un vale más un modo de pago alternativo (tarjeta de crédito, PayPal, etc.) será reembolsado de la manera siguiente: la cantidad abonada mediante al modo de pago alternativo será reembolsada de la misma forma; es decir, la suma pagada con tarjeta será abonada en su tarjeta. El saldo restante será reembolsado con un vale cuya validez será equivalente al utilizado para realizar el pedido.

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